Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden LEDKING

Welkom bij LEDKING! Door onze website te gebruiken en aankopen te doen, ga je akkoord met de onderstaande Algemene Voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je onze diensten gebruikt.

Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij LEDKING.
  • Bestelling: Een bestelling van één of meer producten via de webshop van LEDKING.
  • Levering: Het proces waarbij de bestelde producten worden verzonden naar het door de klant opgegeven adres.

Algemeen

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die worden aangeboden via de webshop LEDKING. Door de website te gebruiken, stem je in met deze voorwaarden. LEDKING behoudt zich het recht voor om de voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij raden je aan om regelmatig deze pagina te controleren voor updates.

Bestellingen en betalingen

Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. Mocht een product niet meer beschikbaar zijn, dan stellen we je zo snel mogelijk op de hoogte.
Betalingen dienen volledig te worden voldaan op het moment van bestellen. Wij accepteren verschillende betaalmethodes, waaronder iDEAL, creditcard en PayPal.

Prijzen

Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Eventuele wijzigingen hebben geen invloed op bestellingen die al zijn geplaatst.

Verzendkosten en levering

Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Levertijden kunnen variëren afhankelijk van de beschikbaarheid van producten en je locatie.
Verzendkosten worden tijdens het afrekenproces berekend en weergegeven.

Leveringsvoorwaarden

  • Indien de klant een verkeerd adres heeft opgegeven, is de klant verantwoordelijk voor eventuele extra verzendkosten.
  • Oritz is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, zoals bezorgdiensten, of door onvoorziene omstandigheden zoals natuurrampen of stakingen.
  • Bij mislukte leveringen door foutieve adresgegevens of als een pakket niet is opgehaald bij een afhaalpunt, worden er opnieuw verzendkosten in rekening gebracht.

Retouren, herroepingsrecht en terugbetalingen

Je hebt het recht om binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling een retouraanvraag te doen. Zie ons Retour- en Terugbetalingsbeleid voor volledige informatie.
Tijdens de herroepingsperiode mag je het product slechts in die mate hanteren die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen. Indien een product door jou is beschadigd door onzorgvuldig gebruik, kan Oritz een waardevermindering in rekening brengen.
Voor het uitoefenen van je herroepingsrecht, kun je contact opnemen met onze klantenservice via de contactgegevens onderaan.

Garantie

LEDKING biedt een garantieperiode van 2 jaar op al haar producten. Deze garantie dekt productiefouten en defecten die buiten jouw schuld zijn ontstaan. De garantie geldt niet voor schade door normaal gebruik, onjuist gebruik of ongelukken.
Indien je een defect product hebt ontvangen, neem dan direct contact op met onze klantenservice. Wij zorgen dan voor een passende oplossing, zoals vervanging, reparatie of terugbetaling.

Aansprakelijkheid

LEDKING is niet aansprakelijk voor eventuele schade, verlies of letsel veroorzaakt door het gebruik van onze producten of diensten, tenzij deze schade het gevolg is van grove nalatigheid of opzet van onze kant.
Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of fouten in de levering als gevolg van overmacht, zoals natuurrampen, stakingen of andere onvoorziene omstandigheden buiten onze controle.

Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de website, inclusief afbeeldingen, tekst, logo's en ontwerpen, is eigendom van LEDKING en mag niet zonder voorafgaande toestemming worden gereproduceerd of gebruikt.

Geschillenregeling

Eventuele geschillen naar aanleiding van deze Algemene Voorwaarden of het gebruik van de website LEDKING zullen in eerste instantie worden opgelost door middel van bemiddeling. Indien bemiddeling niet tot een oplossing leidt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Nederland. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Privacy

Wij respecteren je privacy en verwerken je persoonlijke gegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid. Door een bestelling te plaatsen, stem je in met het verzamelen en verwerken van je gegevens zoals beschreven in ons beleid.

Contact

Voor vragen over onze servicevoorwaarden kun je contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens:

      • Bedrijfsnaam: D.B Brothers Limited

        Email: info@ledking.com

        Registratie nummer: 77391507

        Addres: RM H 11, 1/F, KAISER EST PHASE 2, NO. 51 MAN YUE ST HUNG HOM HONG KONG